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Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen, zum Beispiel bei der Registrierung, schreiben Sie unserem Kundenservice eine E-Mail oder nutzen den Live-Support auf der Website.
Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde, melden Sie sich zeitnah beim Support. Beschwerden zu Konto, Spielverlauf, Wetten, Boni oder Zahlungen müssen innerhalb von 12 Kalendermonaten nach dem Ereignis eingehen.
Probleme mit einer Spielrunde
Hängt eine Spielrunde oder wird ein Gewinn nicht gutgeschrieben, melden Sie sich spätestens 10 Tage danach beim Support und nennen Sie die Uhrzeit möglichst genau.
Sicherheit und Konto
Vermuten Sie Betrug durch eine andere Person oder eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos, informieren Sie uns sofort per E-Mail. Ihr Konto schließen Sie jederzeit über den Live-Support.